1. 本公司產品經嚴格品質控管，顧客收到產品後應立即開啟檢視是否正確與完整，若有發現瑕疵、配件、五金零件短缺等相關狀況，請於7天之內（含例假日）告知客服，本公司會盡速為您做妥善的後續處理，超過7天（含例假日）客服恕不處理。
2. 顧客收到商品後，可享有7天鑑賞期（含例假日），鑑賞期為供顧客參考、觀賞、品鑑比較商品，並非試用期（使用商品），若非因檢查之必要而拆封產品、產品包裝、使用過、或變更過之產品，請恕無法接受退換貨。
3. 符合退貨之商品必須將商品恢復到全新商品原狀（包含商品內外包裝袋、出貨商品文件、贈品、發票等配件），否則本公司將收取回復原狀的必要費用。
4. 所有商品皆由工廠批量生產，根據國際驗貨標準AQL，以下情況都不屬於瑕疵範圍：非瑕疵範圍即在不影響正常功能使用與外觀的條件下，皆不列入瑕疵範圍：包括色差、尺寸不符合預期 、五金刮傷、皮革折痕、邊油不均勻、少許線頭(可自行裁剪)些微不對稱、0.5公分以內的小污點或刮痕.....等。在不影響正常功能使用與外觀的條件下皆不列入瑕疵範圍，皆不列入退換貨處理。
5. 下列情形發生可能會影響您的退貨權限：
(1) 在不影響您檢查商品的情況下，您將商品包裝毀損、封條拆除、吊牌標籤拆除、五金貼膠撕除等情況產生。
(2) 在您收到商品期間有7天鑑賞期（含例假日），但您未在期限內檢查商品並告知，超出檢查商品期限皆不退換貨。
(3) 退貨時發票務必一併退回歸還。
6.若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。若有任何疑問，請至粉絲專頁私訊告知。
7.退換貨事項須與客服人員聯繫完成，確認後再寄出，自行寄出商品者恕不受理。
8.請下單前務必詳閱商品說明，並確認商品內容，再進行下單購買。
9.為了保障消費者的權益,提醒你拆封前需錄影,如有缺件麻煩提供影片證明,私訊fb粉絲專頁。
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